杜国楹的偏执 是对产品品质的偏执 是对产品质量的精益求精!

益群网 2019-11-05 11:42:18

在医学领域,偏执狂是一种精神疾病。而在创业领域,偏执狂则是指创业者的锲而不舍。小罐茶的创始人,就以一种近乎偏执的态度,为古老的中国茶减龄,打造现代派中国茶,建立好茶的认知标准。在杜国楹的带领下,以消费品思维和精品主义路线做茶的小罐茶,在中国茶行业快速崛起。

刚刚进入新世纪时,美国英特尔公司的创始人之一安迪·格鲁夫写了一本书《只有偏执狂才能生存》。杜国楹很早就拜读过此书,但他也许还不知道,他自己就是书中描写的那个——偏执狂。而这本书的核心,就在于对“专注”与“独特”的深刻诠释。

在人类社会的每一次重大战略转移点到来时,只有那些真正理解并且做到专注与独特的人,才能真正创造出机会,把握住机遇,赢得生存的主动权。安迪.格鲁夫除了再次阐释与论证新经济时代摩尔定律的经典性外,同时也创造性提出了:在新经济时代,都将以“10倍速因素”的变化来改变竞争格局。以及,影响企业六大因素(竞争、技术、用户、供应商、互补企业、营运规则)的变量,其中只要一个变量产生“10倍速因素”的突变,该产业规则就将重新改写,竞争的优劣也将彻底改变。

如果你能跟杜国楹接触一段时间,你就会发现,他身上所具备的“专注”与“独特”,随处可见、随时可感。

在安迪·格鲁夫策划写此书的时候,在遥远的中国,一个初中化学老师告别了讲台,开始了创业生涯,他就是杜国楹。他下海创业的第一个产业,就是那个时代下无人不知的“背背佳”。无论从何种角度看,背背佳都是一个抓住了“痛点”的好产品。同时,当红超女的强势广告攻击,一下子冲毁了大部分家长的心理防线,直到今天都依然热销不衰。那时候的杜国楹,也许根本不知道“专注”与“独特”, 至于“摩尔定律”、“ 10倍速因素”更不可能知晓,但他用坚持、坚韧做到了这一切。

从杜国楹下海的那一刻,中国少了一个初中化学教师,但是,商界多了一个偏执狂。

偏执,在很多国人眼里是一个贬义词,认为是极端、霸道的体现。另一个著名的偏执狂人史蒂夫·乔布斯,在后人为他写的传记《史蒂夫·乔布斯传》中,多次提及此点。当然,也恰恰是乔布斯如此的“霸道”,才成就了苹果再度辉煌。因为,他才是企业创新中的那个关键人物——没有这个关键人物的存在,创新的资源和重视程度,也就无从提起了。

但,我们在此并不是要讨论这一点。

偏执狂们无一例外会热度关切产品创新、技术创新乃至品牌创新,他们一方面会把用户体验奉若上帝,绞尽脑汁竭尽全力去提升一点点的体验感觉;而另一面,则完全不明白客户除了体验,还需要有温度的公共关系沟通。当偏执狂沉浸于提升客户体验的折磨般享受时,往往就会掉入偏执的陷阱,那就是,忽略了用用户听得懂的语言,跟他们讲好产品(品牌)故事。

不得不说,杜国楹特别会做广告,无论历史上的哪个产品广告,都是广告圈盛赞的作品。无论是品牌与代言人选择的巧妙与契合度,还是广告画面的美感、艺术性,均为上品之作。但是,很多时候,广告并不是讲故事,而是告知与曝光。

广告是营销手段,而营销的背后是产品品质的支撑,没有好产品,再好的营销也是白搭,杜国楹深谙此理,因此,杜国楹的偏执,是对产品品质的偏执,而正是这种偏执,让小罐茶快速走向了成功。