后疫情时代的便利店突围战,协同OA系统用数字化改变生存法则?

2020-06-28 11:46:21

随着疫情防控形势向好,城市逐渐恢复了往日的繁华与喧嚣。在“宅需求”的非常时期,便利店运营和进货灵活,供应较为充足,且数字化自助消费程度较高能满足无接触化的防控需要,因此比大型商超更受欢迎,成为趴窝经济下的受益者。然而,并非所有便利店都能借东风乘势而起,5月12日全时便利店宣布北京区域所有门店结束经营,给所有同行释放出一个信号:强化资金链、供应链管理与数字化能力,才是未来的出路。

新零售便利店作为一种成长中的新型业态,运营管理面临着许多挑战,例如组织层级过多、运营线条复杂、资源协调调动阻碍大等等,而协同OA系统具有线性审批、项目管理、费控管理、数据互通等功能,能够激活员工积极性,简化流程快速运转,在可预见的未来里,生存法则已被数字化思维改写,协同OA系统成为新一轮制胜武器。

一、华天动力协同OA:重体验+技术控!

华天动力凭借首创的“智慧协同”理念,仅用20年就实现从无名之辈到顶尖协同OA系统的跃迁,重技术、重用户体验感的思考方式深受业内推崇,获得万千客户的一致好评,积累了大量实战经验。

从便利店的组织架构来看,终端店员到最高决策者,普遍有七到九层级,沟通协调和政策贯彻难度较大。此外,随着职能精细化,运营线条越来越多,终端信息到总部传递速度慢,出现问题难以回溯、界定责任;门店销售数据分析复杂,不足以支撑科学、快速决策。而华天动力协同OA系统特有的“框架+组件”的SOA架构能够像魔方一样灵活,集成库存管理软件、费控管理等重点数据库,快速、轻松跨系统调取数据,为决策科学性增添保障,线性审批这一功能能够规范业务流程,用制度解决便利店多层级架构下的沟通难题。可见,华天动力协同OA系统不仅锤炼技术,对业务场景和用户痛点也洞察得非常精准,且费用相较于泛微来说较低,在重视企业经营目标的同时也注重社会责任感。

二、泛微OA:知名度高+费用也高

作为老牌OA厂商,泛微拥有比华天动更高的知名度和市场推广能力,规模建设和渠道体系十分到位,分支机构和代理商遍布全国,但重营销轻产品的企业战略很快迎来了瓶颈。

2019年泛微发布的中期财报显示,营收和利润均稳步增长,但同比增速有所放缓,发展后劲不足。其中e-cology系列产品业务收入同比增速最低,而第三方软件合作的收入增速最高,说明生态建设初现成效,但新客户开放能力有所下降。从现实角度来说,泛微的售后服务虽好,但高昂的费用一般企业难以负担,整体性价比不如华天动力协同OA系统。

三、致远OA:先天有余+性能平均

致远OA系统是起家最为容易的一家厂商,出生就背靠国内最大的软件管理厂商——用友软件,并共享用友整个市场、渠道和客户体系,拥有与用友财务、ERP等软件无缝集成的先天优势,但对于并未使用用友软件的零售企业来说,华天动力协同OA系统的跨系统集成、调取数据的便利性要高于致远OA系统。

这种先天光环让致远OA在2017年以前发展得有声有色,一度和泛微OA、蓝凌OA形成三分天下的局面。但也许正因为出身就含着金汤匙,致远骨子里缺少创新基因和冲劲,产品更新到V5-7.1未见太多突破,特别是在华天动力协同OA系统沉淀实力、开拓市场后,致远在市场上的地位大不如从前。

逆境中往往蕴藏着机遇,雷军就说过“站在风口上,猪都能飞起来”。疫情将淘汰大批不适合时代发展的商业模式,也一定会在极大程度上重塑消费者行为习惯,便利店提倡的“就近消费”理念符合消费趋势,其数字化程度决定了企业运转速度和市场敏锐度,谁是最能助力零售行业发展的协同OA系统,相信你心中已经有了答案。